Gracias por visitar nuestro sitio web y por su interés en la protección de datos. A continuación encontrará una descripción general de qué son los datos personales y cómo se procesan. Además, le informaremos sobre sus derechos y otros temas relevantes para la protección de datos.
PARTE RESPONSABLE
Lysentia B.V.
Karveelweg 20
6222NH Maastricht
KvK-Nr.: 94284407
VAT-Nr.: NL866710796B01
Directores: Daniel Becker y Manuel Mühlhoff
Teléfono: +31623012367
Correo electrónico: support@lsd-legal.com
DATOS PERSONALES
Según el artículo 4, apartado 1, del RGPD, se consideran datos personales toda información relacionada con una persona física identificable. Esto incluye, por ejemplo, el nombre, la dirección, el número de cliente, el número de teléfono y también la dirección IP. En resumen, cualquier información sobre personas físicas que permita identificarlas directa o indirectamente se considera dato personal.
Por consiguiente, se le informará de esta manera sobre la forma en que se tratan los datos personales en nuestro sitio web.
RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS
El propósito del procesamiento y la recopilación de datos en nuestro sitio web es, además de garantizar la seguridad, proporcionar información sobre nuestros servicios e información general sobre la empresa.
Durante el tratamiento, prestamos especial atención a la necesidad y proporcionalidad de conformidad con el artículo 5 del RGPD. Además, los datos personales solo se tratan de conformidad con el artículo 6 del RGPD.
La transmisión de sus datos se lleva a cabo, por un lado, por usted mismo cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto para informarle sobre nuestra gama de productos y servicios, oportunidades de empleo y otros asuntos relacionados con la empresa.
Además de la transmisión voluntaria, también se produce una transmisión automática de tus datos. Por ejemplo, cuando accedes a nuestro sitio, se transmiten a nuestros servidores web metadatos como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la cantidad de datos transferidos, la hora y la fecha de acceso y la URL de referencia. La recopilación de los datos es necesaria para la prestación de nuestros sitios web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es obligatorio para el funcionamiento de nuestros sitios web y se basa en el fundamento jurídico del Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Nuestros sitios web están alojados en servidores ubicados en los Países Bajos. Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con nuestro proveedor de alojamiento, de conformidad con el artículo 28 del GDPR, para garantizar que todos los datos personales se procesan de acuerdo con la legislación de la UE sobre protección de datos.
De este modo, la dirección IP se anonimiza acortándola, de modo que en ningún momento es posible identificar a los usuarios individuales. Con fines estadísticos y para analizar el comportamiento de los usuarios, sus datos se utilizan de forma anónima. De este modo, nos aseguramos de que nuestras ofertas estén siempre actualizadas y se adapten a sus necesidades.
Tus datos personales se eliminarán o anonimizarán en cuanto deje de ser aplicable la finalidad de su almacenamiento. Sin embargo, la eliminación puede verse impedida cuando estemos obligados a cumplir con las obligaciones legales de conservación establecidas en la legislación mercantil o fiscal neerlandesa.
En particular, los registros comerciales y contables deben conservarse durante un período de siete (7) años, de conformidad con el artículo 52, apartado 4, de la Ley General Tributaria neerlandesa (Algemene wet inzake rijksbelastingen, AWR) y el artículo 2:10 del Código Civil neerlandés (Burgerlijk Wetboek).
Cuando utilizamos proveedores de servicios, nos aseguramos de que sus datos se traten de conformidad con la ley mediante la celebración de un contrato de procesamiento de datos (CPA) con nuestro proveedor de servicios basado en el artículo 28 del RGPD. Nuestro proveedor de servicios procesa los datos en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones. Por lo tanto, la responsabilidad del tratamiento adecuado de los datos sigue recayendo en nosotros.
Vídeos incrustados (Bunny.net CDN)
Para proporcionar una reproducción rápida y fiable de nuestro contenido de vídeo integrado, utilizamos la red de distribución de contenidos (CDN) Bunny.net, operada por BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovenia.
Cuando accedes a una página que contiene el vídeo incrustado, tu navegador se conecta a los servidores de Bunny.net, normalmente ubicados dentro de la Unión Europea (por ejemplo, en Alemania).
Esta conexión es necesaria para entregar el archivo de vídeo de manera eficiente.
Al hacerlo, se transmiten a Bunny.net datos técnicos como tu dirección IP, fecha y hora de acceso e información del navegador.
El uso de Bunny.net se basa en nuestro interés legítimo en proporcionar una experiencia mediática segura y optimizada (Art. 6 (1) f GDPR / UAVG).
Todo el procesamiento de datos tiene lugar dentro de la Unión Europea.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Bunny.net:
https://bunny.net/legal/privacy
Autocompletar la dirección en el pago (HERE Technologies)
Para proporcionarte una introducción de la dirección de entrega cómoda y sin errores durante el proceso de pago, utilizamos el servicio de autocompletar direcciones de HERE Global B.V., Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Países Bajos.
Cuando introduces tu dirección al pagar, los caracteres que escribes se transmiten a los servidores de HERE para generar sugerencias de direcciones coincidentes. Los siguientes datos se transmiten a HERE: la dirección parcial introducida, tu dirección IP e información técnica del navegador.
El uso de HERE se basa en nuestro interés legítimo en una introducción de direcciones fácil de usar y sin errores en el proceso de pedido (Art. 6(1)(f) GDPR). El procesamiento de datos por parte de HERE tiene lugar dentro de la Unión Europea (servidores de HERE en Holanda y Alemania).
USO DE COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o en el dispositivo terminal del usuario. El navegador es reconocido por una identificación única la próxima vez que se visita el sitio web. Así, entre otras cosas, las cookies nos permiten deducir las preferencias de los visitantes con respecto al sitio web, lo que a su vez nos ayuda a hacer nuestro sitio web más fácil de usar.
Los datos almacenados pueden incluir la configuración del idioma, la información de inicio de sesión, los términos de búsqueda introducidos, la frecuencia de visitas a la página y el uso de las funciones del sitio web. La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Se distingue entre los siguientes tipos y funciones de cookies:
Notas sobre los fundamentos jurídicos: El fundamento jurídico sobre el que tratamos sus datos personales mediante cookies depende de si le solicitamos su consentimiento. Si es así y usted acepta el uso de cookies, el fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos es el consentimiento declarado. De lo contrario, los datos tratados mediante cookies se tratarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, el funcionamiento de nuestra oferta en línea y su mejora) o, si el uso de cookies es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales.
Duración del almacenamiento: Si no le proporcionamos información explícita sobre la duración del almacenamiento de las cookies permanentes (por ejemplo, como parte de la denominada «aceptación de cookies»), asuma que la duración del almacenamiento puede ser de hasta dos años.
Información general sobre la revocación y la oposición (opt-out): Dependiendo de si el tratamiento se basa en el consentimiento o en una autorización legal, usted tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que haya dado u oponerse al tratamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (denominadas colectivamente «opt-out»). Puede declarar inicialmente su oposición mediante la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede restringir la funcionalidad de nuestra oferta en línea). La oposición al uso de cookies con fines de marketing online también puede declararse a través de diversos servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/. También puede obtener más información sobre cómo oponerse en el contexto de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.
Processing of cookie data on the basis of consent: We use a cookie consent management procedure in which the consent of users to the use of cookies or the processing and providers mentioned in the cookie consent management procedure can be obtained, managed and revoked by users. The declaration of consent is stored so that it does not have to be requested again and the consent can be proven in accordance with the legal obligation. The storage can take place on the server side and/or in a cookie (so-called opt-in cookie, or with the help of comparable technologies) in order to be able to assign the consent to a user or their device. Subject to individual information on the providers of cookie management services, the following information applies: Consent may be stored for up to two years. A pseudonymous user identifier is created and stored with the time of consent, information on the scope of consent (e.g. which categories of cookies and/or service providers) as well as the browser, system and end device used.
Configuración de cookies:
Si desea cambiar la configuración de las cookies, haga clic en este enlace.
CORREO ELECTRÓNICO y boletín informativo
Tiene la opción de ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico. El tratamiento de la información y la solicitud se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Si nos envía un correo electrónico, este se almacenará en nuestros servidores. Los datos transmitidos serán eliminados por nosotros tan pronto como deje de ser válido el propósito de su recopilación. Por lo general, los correos electrónicos se almacenan en nuestros servidores durante un máximo de 10 años. Si desea que se eliminen antes, póngase en contacto con nosotros. Para obtener más información sobre sus derechos, consulte la sección «Derechos del interesado».
Nos gustaría señalar que no se garantiza la protección de las comunicaciones por correo electrónico no cifradas frente al acceso no autorizado de terceros. Por otro lado, puede utilizar nuestros formularios en línea para enviarnos su solicitud de forma cifrada.
Si está interesado en recibir información actualizada y ofertas sobre nuestra empresa y nuestra gama de productos y servicios, puede suscribirse a nuestro boletín informativo gratuito con una dirección de correo electrónico válida.
Con el fin de evitar el uso indebido de nuestros servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada, recopilamos su dirección IP, así como la fecha y la hora de registro, además de la dirección de correo electrónico. A continuación, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de activación correspondiente como parte de un proceso de doble confirmación, en el que nos da su consentimiento para recibir nuestro boletín informativo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), activando este enlace de activación con un clic. Además, nos proporciona una prueba de que es el propietario de la dirección de correo electrónico registrada. Sus datos solo se utilizarán para enviar el boletín informativo y no se transmitirán a terceros.
Puede cancelar la suscripción en cualquier momento. Para ello, encontrará el enlace correspondiente en la parte inferior de cada boletín informativo.
Procedimiento de solicitud
En el contexto de una solicitud en línea, recopilamos y procesamos los datos personales que usted nos proporciona. La transmisión de tus datos está encriptada según los estándares tecnológicos actuales. Esta información será utilizada únicamente por el personal de RRHH responsable y exclusivamente con el fin de procesar tu solicitud.
La base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) (medidas necesarias previas a la celebración de un contrato) y el artículo 6, apartado 1, letra f) (interés legítimo) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tal y como se especifica en la Ley holandesa de Aplicación del RGPD (Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming – UAVG).
Una vez completado el proceso de solicitud, sus documentos se eliminarán tras un periodo de 4 meses. Se exceptúa de lo anterior si estamos sujetos a una obligación legal de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra c).
GOOGLE AJAX & JQUERY LIBRARIES
En nuestro sitio web utilizamos las tecnologías denominadas Ajax y jQuery para poder acceder a las bibliotecas de programas correspondientes de Google, las denominadas CDN (red de distribución de contenidos). Mediante el uso de Ajax y jQuery, esperamos optimizar la velocidad de carga. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si un usuario ha utilizado anteriormente CDN en otra página de Google y el navegador recurre a la copia almacenada en la caché. Si no es así, el navegador descargará Google CDN y transmitirá datos e información del navegador a Google para este fin. Le informamos de que esto podría dar lugar a una transferencia a los Estados Unidos. Puede encontrar más información en las páginas del proveedor o en: https://developers.google.com/speed/libraries/#jquery
GOOGLE WEB FONTS
En estas páginas web se utilizan fuentes externas, las denominadas Google Fonts. Las Google Fonts nos permiten mostrar las fuentes en nuestras páginas web de manera uniforme. Cuando accede al sitio web, su navegador carga las fuentes web en la caché del navegador. La integración de estas fuentes web se realiza mediante una llamada al servidor, normalmente un servidor de Google en EE. UU. Para ello, se informa al servidor de cuáles de nuestras páginas web o subpáginas ha visitado. De este modo, Google recibe la dirección IP del navegador del dispositivo final del visitante. Este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y representa un interés legítimo de los responsables. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google: https://developers.google.com/fonts/faq – https://policies.google.com/privacy?hl=de
GOOGLE RECAPTCHA
Para garantizar la seguridad de los datos al transmitirlos a través de formularios, utilizamos Google reCAPTCHA de Google Inc. Esto garantiza que la información introducida en nuestros formularios de contacto sea proporcionada por una persona física y no por un programa automatizado. De este modo, se evita el uso indebido de sus datos (por ejemplo, spam o espionaje automatizado). Para ello, reCAPTCHA analiza, en segundo plano, el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Entre otras cosas, se transmiten a Google la dirección IP, los datos sobre los movimientos del ratón y las páginas web visitadas anteriormente. Con el fin de mantener la calidad y la seguridad de nuestro sitio web, el uso de reCAPTCHA es un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
El uso de los servicios de Google implica la transferencia de datos personales a un tercer país (EE. UU.). Según la legislación en materia de protección de datos, cuando los datos se tratan en un Estado no miembro de la UE, debe garantizarse que se tratan de conformidad con la legislación en materia de protección de datos. Dado que Google figura en la lista del Escudo de Privacidad, podemos suponer que existe un nivel adecuado de protección de datos para el tratamiento de datos personales.
Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de Google Inc. en: http://www.google.de/intl/de/privacy oder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
SECURITY
Hemos tomado amplias precauciones técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Para proteger sus datos, hemos comprometido a nuestros empleados y proveedores de servicios a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.
La seguridad de sus datos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, la transmisión de datos en nuestro sitio web se realiza sin excepción con métodos de cifrado adecuados, reconocibles por la línea de dirección del navegador «https:». Esto garantiza que sus datos no puedan ser utilizados indebidamente por terceros.
DERECHOS DEL INTERESADO
Cuando se tratan los datos personales de un usuario, este es un «interesado» en el sentido del RGPD. Tiene los siguientes derechos frente a nosotros como responsables del tratamiento:
Nota sobre la revocación del consentimiento
Aunque el interesado tiene derecho a revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento en virtud de la legislación sobre protección de datos, ello no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
Notificación de denuncia a una autoridad supervisora
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tienes derecho, en virtud del artículo 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control -en particular en el Estado miembro de tu residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción- si crees que el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte infringe el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Como nuestra empresa está establecida en los Países Bajos, la autoridad supervisora competente es:
Autoriteit Persoonsgegevens (Dutch Data Protection Authority)
Hoge Nieuwstraat 8
2514 EL The Hague
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en
Derecho de oposición al tratamiento de datos
Si el tratamiento de tus datos personales se basa en el Artículo 6(1)(e) o (f) del GDPR, tienes derecho a oponerte, en cualquier momento y por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales. La base jurídica aplicable para cada tipo de tratamiento puede encontrarse en esta Política de privacidad.
Si te opones, dejaremos de tratar tus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (artículo 21, apartado 1, del RGPD).
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de adaptar y complementar esta política de privacidad si fuera necesario debido a nuevas tecnologías, requisitos legales actuales y cambiantes u otras razones.
