Notre politique de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation est de quatorze jours. Il court à compter de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous adresser
Merovino Commerce B.V.,
Daniel Becker
Wim Duisenbergplantsoen 31
6221SE Maastricht
Téléphone : +31623012367
E-mail : support@lsd-legal.com
une déclaration dénuée d’ambiguïté (lettre envoyée par la poste, appel téléphonique, e-mail) exprimant votre volonté de vous rétracter du contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre communication avant l’expiration du délai.
Si vous vous êtes valablement rétracté du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part.
Dès que l’acheteur a reçu la marchandise, le droit de rétractation prend fin de façon anticipée, s’agissant d’un contrat à distance portant sur la fourniture
– de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée, ainsi que
– de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène.
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez utiliser les informations ci-dessous et nous les renvoyer. L’utilisation de notre modèle n’est pas obligatoire.
À l’attention de
Merovino Commerce B.V.
M. Daniel Becker
Wim Duisenbergplantsoen 31,
6221SE Maastricht
ou à : support@lsd-legal.com
Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur l’achat des biens suivants :
– Nom du/des consommateur(s) : [à compléter]
– Adresse du/des consommateur(s) : [à compléter]
– Commandé le : [à compléter]
– Biens commandés : [à compléter]
– Date : [à compléter]
– Signature du/des consommateur(s), uniquement en cas de notification par courrier postal : [à compléter].